Chính sách riêng tư

Dữ liệu chúng tôi lưu trữ

• Tài khoản: email và thông tin hồ sơ khi bạn đăng nhập (ví dụ Google).
• Lịch sử tạo nội dung: caption, script, hashtag, CTA và các output bạn tạo trong app.
• Brand Voice: cấu hình giọng thương hiệu bạn lưu trong VietMate.
• Lead đăng ký: thông tin form dùng sớm (tên, liên hệ, vai trò, mục đích sử dụng).
• Chat & phản hồi: tin nhắn trợ lý chat và feedback bạn gửi.

Nếu bạn chưa đăng nhập, một phần dữ liệu có thể được lưu cục bộ trên trình duyệt (localStorage). Khi đăng nhập, dữ liệu quan trọng có thể được đồng bộ lên cloud.

Tệp tải lên

Khi bạn tải file (PDF, DOCX, v.v.) để tóm tắt, VietMate xử lý nội dung nhằm tạo kết quả tóm tắt. Chúng tôi không cố ý lưu trữ file gốc lâu dài sau khi xử lý xong, trừ khi cần thiết cho vận hành kỹ thuật ngắn hạn.

Dịch vụ bên thứ ba

VietMate có thể sử dụng các nhà cung cấp sau để vận hành:

• Supabase — xác thực, lưu trữ cloud.
• Resend — gửi email thông báo và chào mừng.
• Telegram — thông báo nội bộ cho đội vận hành (nếu được bật).
• DeepSeek — sinh nội dung AI.
• Supadata — lấy transcript/metadata video (khi dùng tính năng YouTube).
• Vercel — hosting và triển khai ứng dụng.

Dữ liệu cần thiết để tạo nội dung có thể được gửi tới các nhà cung cấp AI/phụ trợ nêu trên theo chính sách bảo mật của họ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản hoặc lead bằng cách liên hệ hello@vietmate.cloud. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý.